宅配買取と出張買取の違い

宅配買取とは、使わない物を自分で梱包し、業者に発送して、査定・買取をする方法です。

宅配キットとして無料の梱包用のダンボールを提供している業者も多く、ほとんどの場合は無料で発送することができます。ただし、買取不可の品物を送った場合、返送料は自己負担になることが多いです。

出張買取とは、買取業者の鑑定士が自宅まで来て、商品の鑑定から現金の受け渡しまでをする方法です。

お店にもよりますが、ほとんどの場合は鑑定士の出張費や鑑定費用は無料です。また、査定額に納得できない場合は、その場で無料でキャンセルすることができます。

宅配買取のメリット・デメリット

宅配買取には、出張買取とは異なるメリットとデメリットがあります。メリット、デメリットをそれぞれチェックしておきましょう。

宅配買取のメリット

宅配買取は、自分の都合がよい時に梱包や発送ができます。

また、鑑定士と対話はすることなく取引が可能であり、時間がない方、対面では緊張するという方でも利用しやすいことがメリットです。

宅配買取のデメリット

宅配買取は近くに買取業者がない場合でも利用できますが、梱包や発送は自分で行う必要があります。

買取不可の場合は返送をしてもらえますが、基本的に着払いのため送料は自己負担の場合がほとんどです。また、出張買取より入金まで時間がかかります。

出張買取のメリット・デメリット

次に、出張買取のメリットとデメリットを紹介します。

出張買取のメリット

出張買取は、梱包や発送の手間がかからず、目の前で鑑定士が査定するため安心です。

自分の都合がよい日に予約を入れられるため、忙しい方でも利用しやすいでしょう。

出張買取のデメリット

査定から入金までが早いですが、鑑定士を家にあげる必要があり、ある程度片付けておく必要があるでしょう。

また、提示された査定額を断りにくいのがデメリットです。さらに、週末や連休中などは、査定の予約が取りにくいことがあります。

宅配買取、出張買取いずれの方法も、時間をかけずに買取が完了するのが大きなメリットです。そのため、梱包や支払いなどの取引内容、サービスの違いなどを考慮し、自分に適した買取方法を選びましょう。

宅配買取と出張買取の利用手順

次に、宅配買取と出張買取を利用する流れについて詳しく紹介します。

宅配買取の利用手順

宅配買取を依頼する場合、買取会社のホームページやお客様専用ダイヤルから申し込むのが一般的です。申し込む際は、梱包用のダンボールも注文すると、無料で自宅に発送してくれる業者もあります。

ダンボールには、買取を希望する品物のほか、買取契約書の写しや振込先が記載された買取契約書などの書類を入れて梱包します。梱包の際には、輸送中に品物が破損しないように緩衝材に入れて梱包することが重要です。

業者に品物が届いたら鑑定士が鑑定し、メールや電話で査定額が通知されます。提示された金額に納得できたら取引が成立し、入金となります。ご依頼から入金までの目安は約1週間です。

出張買取の利用手順

出張買取を希望する場合は、電話またはインターネットで申し込みをしましょう。買い取ってもらいたい物の情報を共有し、査定の日時を予約します。

買取当日、鑑定士が申込者の自宅を訪問し、商品を鑑定します。出張費や査定料は無料という店舗が多いです。一人暮らしの女性でも安心できるよう、家の奥まで入らず玄関先で鑑定を行う業者も増えています。

また、買取業者が自宅に来ていることを近隣に知られないよう、社用車には店名を書かないなどの取り組みをしているところも多いです。すべての品物を検品した後、鑑定士が概算価格を提示します。価格に納得できたら、その場で査定料を支払い、取引完了です。

宅配・出張買取業者を選ぶ際のポイント

出張買取業者はたくさんあり、ほとんどは優良業者ですが、悪質な業者もいます。また、買い取ってもらいたい品物によっては、適正な価格で買取をしてもらえないかもしれません。ここでは、出張買取業者を選ぶ際の4つのポイントについて紹介します。

買取可能商品を確認する

買取会社や店舗によって買取品目のカテゴリーが異なります。

査定依頼をする前に、買取会社のホームページで買取を希望する品目に対応しているかを確認しましょう。問い合わせの前に確認しておくと安心です。

買取品目が多岐に渡る場合は、様々なジャンルの買取を行っている業者を選びましょう。

料金を確認する

あらかじめ買取業者の料金を確認しておくことが重要です。出張費や査定料は無料のところが多いですが、無料になるために必要な査定数は業者ごとに異なります。

また、出張費や査定料が無料でも買取価格が安い場合もあるため注意しましょう。

さらに、出張査定を受けた後にキャンセルした場合、追加費用がかかるかどうかもあらかじめ確認が必要です。

エリアを確認する

各買取業者には出張買取の指定エリアがあり、ホームページに掲載されています。評判が良い買取業者にお願いしたいと思っても、店舗から自宅が遠いと対応してもらえません。そのため、最初に自宅が対象エリアかどうかを確認しましょう。
ただし、対象エリア外であっても、問い合わせをすれば対応できる場合もあります。少しエリアから外れているという場合は、一度問い合わせてみるのもよいかもしれません。

評判や評価を確認する

出張買取業者のなかには、悪質で危険な業者もいます。不愉快な思いをしたり、満足のいかない取引をしたりといったことがないように、出張買取を依頼する前に口コミや評判を確認し、信頼できる業者かどうかを確認しましょう。

買取会社のホームページに掲載されている口コミは、好意的な内容に偏っている場合があります。そのため、様々なサイトの口コミやSNSを確認するとよいでしょう。

買取依頼の際の注意点

悪質な買取業者に依頼すると、トラブルに巻き込まれる可能性があります。出張買取を利用する際の注意点を3つ紹介します。

悪質業者に依頼しないようにする

宅配買取や出張買取サービスを利用する際は、買取を依頼する前に安全な業者かどうかを確認しましょう。

特に出張買取では、悪質な業者の場合、「買取金額に納得するまで自宅に居座る」「高圧的な態度で断りにくい」などのトラブルに巻き込まれる可能性があります。まずは、古物商の許可を受けている業者に依頼をしましょう。

また、悪質な業者によくある特徴は、「アポなしで自宅を訪問する」「電話でセールスを行う」などです。

広告やチラシを見て買取依頼をする場合は、ホームページがあるかどうか、連絡先の固定電話番号があるかどうかを確認しましょう。個人の携帯電話番号しか知らないと、トラブルが発生する可能性が高いです。

不用品回収業者に注意する

業者に買取依頼せず、不用品の無料回収を利用するのは危険です。近所を不用品回収トラックが走っていることがあるかもしれませんが、悪質な業者がほとんどです。

無料を謳っていたため不用品をトラックに積んだら、「無料回収の対象外」といわれ、高額な料金を請求されたというケースもあります。さらに、不要品でもないのに無理やり安く引き取られていくケースも多いです。

また、悪質な業者に不用品を回収されると、のちに不法投棄する危険性があります。不法投棄が発覚した場合、回収を依頼した方も責任を問われる可能性があるため注意が必要です。

査定額が高すぎる場合は注意する

電話やメールで伝えた買取品の情報や状態から考えて、提示された見積もり金額が高すぎる場合は注意が必要です。

見積もり査定価格と実際の買取価格に多少の差がある場合もありますが、悪徳な買取業者は特別な理由はなく買取価格を大幅に下げることがあります。

高すぎる査定価格を提示された場合は、買取品目の相場を確認し、他の買取業者が提示した査定価格と比較するなどの対策が必要です。相場よりも高すぎる査定価格を提示してくる買取業者には注意したほうがよいでしょう。

宅配買取と出張買取はどちらがおすすめ？

最適な買取方法を選択することが、満足のいく取引につながります。自身の状況に合った買取方法をよく考慮し、依頼しましょう。

自分のタイミングで買取したい場合は宅配買取

宅配買取のメリットは、自分の都合の良い時間に買取ができることです。

出張買取の場合、鑑定士が自宅に来て査定・買取を行うため、短時間とはいえ時間の制限があります。一方、宅配買取を利用する場合は、自分の都合の良い時間に梱包して発送できるというメリットがあります。

また、引っ越しは宅配買取を利用する絶好のタイミングです。荷造りの際に、必要なものと不要なものを分け、不要なものを宅配買取として処理することができます。

目の前で買取査定をしてもらいたい場合は出張買取

鑑定士が自宅で査定をする出張買取は、梱包の手間がかかりません。

また、目の前で鑑定してもらえるので、査定の内容や買取価格の決定理由がわかり、査定価格に納得しやすいというメリットがあります。

さらに、近所に買取業者の店舗がない場所に住んでいる方でも、鑑定士と対面で査定・買取を希望する方には出張買取がおすすめです。遠くの買取店まで行く必要がなく、自宅にいながら買取りをしてもらえます。

まとめ

同じ買取でも、方法や流れが違います。また、宅配買取と出張買取にはそれぞれメリットとデメリットがあります。どちらの方法が良いというわけではありませんが、売りたいものやライフスタイル、予定などを加味して、自分に合った方法を選ぶことが大切です。紹介した情報や知識を活用し、自宅にある不要品を処分しましょう。