2026年08月03日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。月曜日、新しい週の始まりです♪私は今日も朝の駅前でのティッシュ配りからスタートです。これだけティッシュ配りをしていると自然に配布ペースがわかってくるのですが…。ティッシュの減るペースが少し遅くなっていることに気づきました。あぁ、なるほどと。日傘とハンディファンで両手が塞がっていたらティッシュを受け取ることはできません。雨の日にティッシュ配りをしないのはもちろんみなさま傘を差している状態だからです...
2026年08月02日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。昨日もご来店くださいましたお客様、ありがとうございました!連日のこの暑さ。お客様のご来店時間も午前中か夕方になるケースが目立ってきました。正午から4時ぐらいまでのご来店が止まりましたが日によっては危険な暑さです。みなさまも体調管理には十分お気をつけください。お電話のお問合せからご来店くださるケースがございます。私思いますが、電話対応というのは本当に大事ですね。昨日お越しくださったご新規様もお電話...
2026年08月01日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。昨日もご来店くださいましたお客様、ありがとうございました!普段のお客様対応の中で、「あっ、こちらのお客様は今月二回目のご来店だ」と思ったり、「先週も来てくれたお客様だ」と思うことが多々あります。このような短期間でリピートくださる理由というのがしっかりあることに気づきます。それは初回ご来店時の会話です。普段の接客内容は、お持ち込み商品の査定、現金のお渡しに終わることもあればそこからが次の本題…なん...
2026年07月31日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。昨日もご来店くださいましたお客様、ありがとうございました!午前中にお越しくださったリピーター様は私と通っている整骨院が一緒でした💦なんかローカルですよね(笑)私はお客様とご近所の会話をするのが結構好きだったりします。そして退店されるときに「また来ますね」と言っていただけるとやはり嬉しいものです✨午後にお越しくださったリピーター様はこれぞコレクター!です⌚前回もそうだったんですが、10年以上前に購...
2026年07月30日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。昨日もご来店くださいましたお客様、ありがとうございました!お客様との会話の中で出てくるのはお買取りさせていただくお品物だけではありません。例えば、使わないままになって自宅で眠ったままの時計の売却。このケースはもう今後も使うことがないということでお買取りさせていただくことはよくあります。一方で自宅に眠ったままではありますがお客様にとってものすごく大事な時計なのでこれは売らずに持っておきますというケ...
2026年07月29日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。昨日もご来店いただきましたお客様、ありがとうございました!7月より本格的に早起きをするようになり今では完全に習慣化しました。現在は起床時間を5時半に設定しています。こうなってくると頑張って早起きしなければ…という状態からは脱出し自然に起きます。当初の早起きの目的は朝のポケットティッシュ配りだったのですが、ある経営者の方が言った「早起きはボーナスタイム」という言葉を意識するようになりました。ボーナ...
2026年07月28日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。昨日もご来店くださいましたお客様、ありがとうございました!けっこうな頻度でお客様へお伝えしている一言があります。それは「とにかく捨てないで一度お持ちください!」です。お客様のお話しをお伺いしているとあるんです。何気なく「でね、あれもう捨てちゃったの」というお客様の一言。で、私反射的に「あ、それ捨てちゃダメですね…」というケース。「捨てないで一度ご相談ください」と何人にお伝えしたかわかりません💦昨...
2026年07月27日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。今朝の出勤時は晴れていましたが、9時現在強い風と雨となっております💦連日の猛暑から比べると少し気温が下がっただけでだいぶ身体が楽に感じます。お昼にはこの雨は止むそうですね。日々お客様のご対応をさせていただいている中でこのようなケースがあります。この時はバッグのお持ち込みでした。お客様より一言。「一応かるく布で拭いてきたんやけどね」お客様からしますと何気ない行動だったのかもしれませんがこういった一...
2026年07月26日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。先日、2カラットのダイヤモンド付きリングをお買取りさせていただきました。2カラットにもなるとお預かりになることがあるダイヤモンドですができる限りその場でお買取り金額をお伝えさせていただくようにしております。店内に掲示や告知をしていないのですが実はオーナーの私、ジュエリーコーディネーター資格を取得しております。鑑定書の無いダイヤモンド付きリングでもしっかりとグレード評価をさせていただきますのでお気...
2026年07月25日
こんにちは、買取大吉丹波口駅前店のオーナーMTです。昨日もご来店くださいましたお客様、ありがとうございました。お客様にご来店いただいた際に「ご来店のきっかけ」をお聞きしています。来店理由はさまざまですが一番多いのは通りすがりに当店の看板を見てというものです。その他にはインターネットでホームページを見てだったりグーグルマップであったり電話問い合わせがきっかけなどなど。あと、グーグルのクチコミを見てというお客様もいらっしゃいます。どのお店に行こうかと...