便利になったのに、忙しくなっていませんか？ ｜ 岡崎鴨田町店

皆様、こんにちは！
買取大吉 岡崎鴨田町店、店長の野々山です。

まずは一つ、訂正から。

一昨日のブログで「明日は買取に関するお話も書こうと思っています」と書いたのですが……。

よく考えたら、昨日は私のお休みでした。

すっかり忘れておりました（笑）。

予定を管理するための便利な道具がこれだけある時代に、自分の休日を把握していないとは。

便利になったからといって、使う人間まで便利になるわけではないようです。

……ということで、本日のテーマは「便利になったのに、忙しくなっていませんか？」です。

なんとも説得力のある導入になってしまいました（笑）。

世の中、随分と便利になりました

スマートフォン、インターネット、さまざまな業務システム、そして最近ではAIまで。

昔と比べれば、私たちの生活や仕事は本当に便利になりました。

調べたいことがあれば、その場ですぐに調べられる。

離れた場所にいる人とも、簡単に連絡が取れる。

書類だって、紙を使わずにやり取りできる。

本当にありがたい時代になったものです。

私自身、便利になったことは大歓迎です。

以前は、必要な書類を忘れてしまったら、それだけで仕事が止まってしまうこともありました。

今では書類の電子化が進み、万が一何かを忘れても、別の方法で対応できることが増えました。

失敗したときのリカバリーもしやすくなったと思います。

ところが、です。

便利になったことで、仕事が楽になったかと言われると……。

どうも、そうではない気がするんですよね（笑）。

仕事から「余白」がなくなった？

以前、営業の仕事をしていた頃、特に感じていたことがあります。

それは、仕事と仕事の間にあった「余白」が、少しずつなくなっていったことです。

一つの仕事を終えて、次の仕事に取りかかるまでの、ほんの少しの時間。

以前なら、そこで一息ついたり、次の仕事について考えたりすることができました。

ところが、今ではその時間にもメールが届き、メッセージが入り、別の仕事が始まります。

一つの仕事を早く終わらせられるようになったのに、空いた時間には次の仕事が待っている。

便利になった分だけ暇になるという仕組みには、どうやらなっていないようです（笑）。

ちなみに、営業車を運転している時間は、少し事情が違いました。

連絡が来ても、

「今、運転中なので対応できません」

と言えますからね。

考えてみれば、運転中というのは、堂々とすぐに対応できない理由がある、貴重な時間だったのかもしれません。

もちろん、仕事中であることには変わりありませんし、安全運転が第一ですけどね（笑）。

休日なのに、休んだ気がしない

もう一つ、便利になったことで変わったと感じることがあります。

それは、仕事と休日の境界線です。

昔なら、会社を出てしまえば、簡単には連絡が取れないこともありました。

ところが、今ではスマートフォンがあります。

いつでも、どこでも連絡が取れる。

素晴らしいことですね。

……おかげさまで、休日にも仕事の連絡が届くようになりました（笑）。

休みの日に仕事の連絡が来ると、正直なところ、

「今日は休みなんだけどな……」

と思うことがあります。

ただ、ここで偉そうなことを言えない事情がありまして。

実は私自身も、以前、部下が休みの日に連絡をしたことがあるんです。

どうしても確認しなければならないことがあったんですよね。

連絡する側には連絡する側の事情があり、受ける側には受ける側の事情がある。

……なんて、もっともらしいことを書いていますが、要するに自分も同じことをしていたわけです（笑）。

人間、自分が連絡するときは「ちょっとだけ」と思い、連絡を受けるときは「休みなのに」と思う。

なんとも都合のいい話ですね。

もちろん、私もその一人です（笑）。

便利になった分、求められるものも増えた？

最近では、さまざまな業務システムやAIが普及しています。

これらを使えば、以前より短い時間で仕事を終わらせたり、より正確に処理したりすることができます。

本当に便利です。

ただ、その一方で、こんなことも感じます。

「システムを導入したんだから、もっと効率よくできるよね？」

「AIも使えるんだから、もっと質の高い仕事ができるよね？」

……おっしゃるとおりです。

そもそも、そのために導入しているわけですから（笑）。

でも、仕事の質やスピードを常に求められるようになると、なかなか気が休まらないものです。

便利な道具が増えたことで、人間に求められることまで増えてしまった。

そんな気がするんですよね。

どうやら、技術の進歩には、人間を暇にするという機能は標準装備されていないようです（笑）。

便利さと、余裕は別のもの？

もちろん、昔の不便な時代に戻りたいわけではありません。

便利になったことは、本当にありがたいと思っています。

ただ、便利になったことで生まれた時間を、何に使うのか。

そこまで考えないと、いつまでたっても忙しいままなのかもしれません。

仕事を早く終わらせることも大切ですが、次の仕事に取りかかる前に、少し考えたり、一息ついたりする時間も必要なのではないでしょうか。

便利さと余裕は、必ずしも同じものではないのかもしれませんね。

もっとも、そんなことを考える時間すら、最近はなかなか取れないのですが（笑）。

さて、今日も買取とはあまり関係のない話になってしまいました。

一応、買取店の店長ブログなんですけどね。

ただ、こうして自分の考えを文章にしてみるのも、なかなか面白いものです。

少なくとも、このブログを書いている時間は、仕事の効率や生産性のことを少し忘れられそうです。

……もっとも、これも仕事の一つと言われれば、それまでですが（笑）。

ちなみに、先日予告した買取に関するお話も、改めて書かせていただくつもりです。

今度は、自分の休日をきちんと確認してから予告することにします（笑）。

それでは、本日も皆様のご来店を心よりお待ちしております！

買取大吉 岡崎鴨田町店

店長　野々山

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