オーナーの声

大吉を開業する以前はサラリーマンではなく、食品輸出入の卸売業を仕入れから営業まで1人で行う自営業でした。しかし、感染症が流行して取引先が潰れ取扱量が激減。「このままではいけない、新しく何かを始めよう」と思い、新たな開業を考えました。新しいことをするのに知識がないと即効力はないと思い、情報やノウハウが得られるフランチャイズに入ろうと思ったのがきっかけです。検討したフランチャイズの中でリサイクル業が1番よく見えたポイントは、業界の成長度・広告が上手いこと。中でも大吉は、研修などの教育サポートや出店戦略が充実しており、本部スタッフさんの応対が良かったことから、開業を決めました。

大吉の研修は2週間あり、出店戦略や教育サポートを学べる環境が充実していました。契約を結んでから複数の立地を見学しに行きましたが、なかなかピンと来ず出店する地域には迷いました。しかし、大吉の担当者に「お店は立地がすべて」と言われ、人通りや人口が少ない立地は辞め、付近に高所得者が住んでいることや人口の多さから笹塚駅前南口店に出店することに。通勤のしやすさよりも周囲の環境を意識して立地を選択できたことは、大吉がサポートしてくれたからこそだと思っています。

近くに競合が多数あることから相見積もりを取るお客様が多いですが、数時間後に笑顔で「大吉に決めた」と帰ってきてくれると嬉しいです。また、お客様が持ってきてくれた品物をお金に換えることで笑顔になってくれる人が多いため、お客様の笑顔を見ることにやりがいを感じます。査定を行っている際には、お客様へ今高値で売れるものや「こんなものも売れますよ！」などとお話しをすることでまた来店してくれるお客様も多いため、大変ありがたいと思っています。ダイヤモンドなどの査定には時間がかかる場合もありますが、お時間をいただく際にはお客様へこころばかりのお金をお渡ししてお茶を飲んできてもらう・査定終了後に連絡を入れるなど、査定時間も無理に待たせないような心遣いを行っています。 品物の査定は写真を撮って本部へ送るLINE査定が活用でき、疑問に思った点はすぐに本部へ相談できるのは大吉で経営する魅力の1つです。